引用户(特别是),以及是否有模型可以让 DAM 界面获得其中一些特征,从而变得更加“粘性”。需要注意的是,虽然本文提出了一些建议,但这并不是一篇旨在告诉 DAM 中的每个人应该(或不应该)做什么的规范性文章,它更多的目的是引发一些争论: “ Facebook 挖掘了大脑的快乐中枢。这就是让人们着迷于观看、点赞和评论的原因——吸引人。DAM 平台的设计能否吸引该级别的用户?如何?还有其他工具。例如,Slack 在商业环境中取得了巨大成功。它解决了内部沟通问题,并且无需在团队内发送电子邮件。更重要的是,Slack 旨在吸引员工、培养使用瘾并成为所有项目和通信的单一事实来源。那么这些原理可以应用到DAM平台上吗?如何?” [阅读更多] 与本系列中的其他文章一样,我计划为所有这些文章写一些后续文章(如果时间允许)。我对这个想法的最初反馈是,我认为 DAM 界面不会实现社交媒体平台那样的粘性。
并不是说这是一个无效的考虑,我的观点是从资产使用上下文中获得更多,并将用户之间的对话连接到其中,这种情况现在确实发生在一些具有工作流程决策的平台上(尽管处于初级水平)。关键问题是丹 希腊电话号码表 齐尔关注的第二点: “员工真的会被吸引去使用这样的界面吗?这也是在问,与同事互动的预期是否足够吸引人,从而让人们使用这样的平台?” [阅读更多] 在 DAM 解决方案的背景下(至少在目前作为独立应用程序的情况下),我认为它没有足够的吸引力。我对此的看法尚未完全形成,但我认为目标应该是让用户参与数字资产而不是数字资产管理平台。 考虑到这一点,通过将数字资产与社交媒体平台整合,而不是试图让 DAM 平台拥有更多依赖社交媒体主题的属性,可能会获得用户更有利的反应。这说明 DAM 软件行业需要更多地集成和更少的构建(特别是在用户界面方面)。我过去曾提出过关于 Facebook(某种程度上还有 Google)的一点是,从本质上讲,它们提供了允许用户组织和操纵其他人的数字资产的工具。为了说明这一点,他们经常热衷于强调自己是科技公司,而不是媒体机构。
如果没有用户“内容”(无论如何,这实际上是独特数字资产的聚合),Facebook 将在一夜之间变成一文不值的空壳——就像其他已失去用户青睐的旧社交媒体平台所发生的情况一样。关键区别在于,视角是以人为中心(又名“社交”),而不是更直接地关注数字资产(大多数 DAM 系统都是如此)。登齐尔从根本上说是正确的,但是,尽管可能存在关于如何实现这一目标的争论,但利用社交方法增加数字资产的参与度仍有尚未开发的潜力。 与迄今为止我们系列中的所有其他文章一样,这是一篇经过充分论证的文章,它确实表明 DAM 市场中的一些人准备以更有意识的方式行事,并考虑这一切的发展方向。然而迄今为止,所有参与者都参与了 DAM 技术和服务的开发或营销。考虑到我收到了很多来自最终用户(尤其是供应商)的私人电子邮件,他们渴望抱怨 DAM 的状况,但没有多少人愿意在公共论坛上提出改进建议(如果愿意,可以选择匿名发帖) 。愤世嫉俗者可能会认为,DAM 供应商对某些 DAM 用户所扮演的角色比他们愿意承认的更有用(而且我们在这里谈论的不仅仅是软件)。我确信那些写信给我说供应商 x、y 或 z 有多么糟糕的人,然而,他们现在正忙于提出大量改进建议,希望与其他 DAM 新闻读者分享。如果您有兴趣参与该系列,请通过以下方式联系我们DAM 新闻网站上的表格,通过LinkedIn 或电子邮件亲自给我发消息(地址位于“关于”页面上)。
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