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nilakash12345
2023-11-7 153

 美元 时装及配饰:129 美元 住宅、家具和花园:129 美元 电子产品:377 美元 这些数字是平均值,这意味着它们包括根据业务规模、目标、目标市场等而变化的高点和低点。将它们视为大概数字而不是精确数字。对于尚未拥有足够内部生成的销售数据来进行精确计算的早期公司来说,诸如此类的行业基准可能更有用。 如何计算您的 CAC 确定特定时间段的营销支出 确定您获得了多少客户 按新客户划分营销支出 考虑考虑其他成本 通过执行这四个步骤,您可以计算公司的客户获取成本。 1.确定特定时间段的营销支出  台湾 WhatsApp 号码列表 要开始计算客户获取成本,您需要过去营销活动中的一些数字。决定您想要检查的时间段。这可以是一个日历年、一个特定的活动,甚至是一个星期。然后确定您在此期间 在营销和广告投资上花费了多少钱。 2. 确定您获得了多少客户 一旦您知道您在营销上花了多少钱,就可以确定您在此期间获得了多少客户。理想情况下,您可以追踪每个新客户的营销支出,无论他们是点击社交媒体帖子中的链接,还是在看到您公司的演示后联系您的销售团队。

 3. 按新客户划分营销支出 获得营销支出和新客户总数后,只需将营销成本除以新客户数量即可。简化的客户获取成本计算(假设营销成本占总体获取成本的大部分)如下: 总营销支出 / 新客户 = CAC 4.考虑其他成本 为了更深入地了解您的客户获取成本,请考虑您运营的其他成本。这些成本称为销货成本 (COGS),包括直接用于生产产品的所有费用,例如原材料、产品开发、制造和劳动力。以下公式包含了这些成本,可以更全面地了解客户获取成本: (总营销支出 + COGS)/新客户 = 真实 CAC 提示:提示:如果您的业务通过 Shopify 运营,您可以通过导航到概览仪表板来查找客户获取成本。 按行业划分的客户获取成本常见问题解答 企业规模是否会影响其在不同行业的 CAC? 是的,在确定客户获取成本时,企业规模很重要。拥有大量员工的企业会花更多的钱来赢得客户,因为营销团队(以及销售周期中的任何其他员工)的​​工资是其 CAC 的重要因素,而员工较少的企业会花更少的钱。

然而,营销成本较高的大型企业通常会从其营销活动中获得更多客户,这意味着他们的客户获取成本通常会分摊到更多的新客户上。这最终使他们的 CAC 保持在合理的范围内。 高 CAC 对特定行业有何影响? 不同行业的客户获取成本差异很大。例如,根据 Shopify 的研究,电子行业企业在获取客户方面的平均支出是健康和美容行业企业的三倍。这些数字并不意味着电子公司应该努力提高客户获取成本,也不意味着这两个行业对个别公司来说是好是坏——相反,它们只是反映了每个行业营销支出的不同趋势。 不同行业的获客成本差异反映了多种因素,包括生产成本、业务规模、平均购买价值、产品价格、客户群、客户生命周期价值等。 企业是否有可能减少各自行业的 CAC? 任何行业的企业都可以通过查看构成 CAC 公式的各个变量来降低客户获取成本。如果您认为客户获取成本很高,那么最简单的降低客户获取成本的方法是削减营销支出(通过减少营销力度或转向更有机的营销策略)、提高产品价格或降低产品价格。您的销售成本或管理费用。

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