公司不断寻找创新方法,以在当今竞争激烈的商业环境中脱颖而出并增加收入。基于帐户的营销 (ABM) 是一种改变游戏规则的方法,正在彻底改变营销世界。
但是ABM在营销中代表什么?通过专注于个性化 电话数据 并协调销售和营销工作,ABM 正在帮助企业瞄准高价值客户并实现前所未有的增长。您准备好释放营销策略的真正潜力了吗?请继续阅读,了解 ABM 的详细信息以及如何利用其力量为您的业务服务。
简短的摘要
基于帐户的营销 (ABM) 是一种针对高价值帐户并开展定制营销活动的战略方法。
它需要协调销售和营销团队、确定目标客户、创建个性化营销活动并优化销售流程才能成功实施。
基本的 ABM 工具和技术使企业能够衡量成功与否,以获得更好的结果和收入增长,同时克服目标不一致和缺乏数据集成等常见挑战。
了解基于帐户的营销 (ABM)
基于客户的营销 (ABM) 是一种战略营销方法,通过量身定制的活动针对高价值客户,同时促进销售和营销团队之间的协作以实现最佳结果。ABM 建立在四个基本原则之上:以客户为中心、销售和营销一体化、关系导向和个性化营销活动。
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可以根据目标受众使用各种基于帐户的营销策略,例如礼物、活动和在线广告。同时,ABM 平台是一个有用的工具,使营销、销售和客户成功团队能够协作规划、执行和评估基于帐户的营销策略。
通过采用基于帐户的营销策略,公司可以增加其营销、客户成功和销售团队的获取、加速、保留和扩展收入前景。
那么,为什么 ABM 在营销界获得如此大的关注呢?主要原因之一是它能够瞄准与公司非常适合的关键客户,从而最大限度地提高投资回报 (ROI)。
与大众营销不同,ABM 专注于选定的一组高价值目标帐户,从而可以创建更加个性化和有效的营销活动。
此外,ABM 有助于协调营销和销售团队,确保两个部门共同努力实现相同的目标。这种一致性对于提供一致的客户体验、改善沟通并最终推动收入增长至关重要。
ABM 在当今营销环境中的重要性
在当今竞争激烈的市场中,ABM 对于组织有效分配资源、与关键客户建立有意义的联系以及实现收入增长至关重要。
通过协作和汇集资源,营销和销售人员可以有效地吸引和转化目标客户,从而使他们能够制定经过深思熟虑的策略,从而增加成功参与的可能性。
基于帐户的营销允许企业通过高度针对性的消息传递定制购买旅程,提高投资回报率 (ROI) 并加快销售周期。自动化是优化反导操作不可或缺的一部分。它允许公司通过量身定制的方法来瞄准重要客户,以推动他们完成销售周期,从而使营销和销售团队受益。
此外,数字营销技术的兴起使企业更容易实施 ABM 策略。
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借助营销自动化工具和基于帐户的广告解决方案,公司可以更有效地瞄准所需受众,从而提高参与度、转化率和收入增长。本质上
,ABM 已成为现代营销格局的重要组成部分,帮助企业在竞争日益激烈的环境中取得成功。
成功的 ABM 战略的关键组成部分
成功的 ABM 策略包括协调销售和营销团队、确定高价值目标客户、根据每个客户的需求创建个性化营销活动,同时优化销售流程。
在下面的小节中,我们将更深入地研究这些组成部分,并讨论它们在制定制胜的反导战略中的重要性。
协调销售和营销团队
协调销售和营销团队对于有效实施 ABM、确保清晰的沟通、共同的目标和统一的方法至关重要。
这种一致性对于在 ABM 中提供一致的客户体验至关重要,因为它可以确保所有团队成员了解帐户在买家旅程中的位置,并有助于提供个性化且及时的沟通、活动、产品信息和定价详细信息。
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在制定 ABM 客户计划时,重要的是要确保营销和销售团队合作确定潜在的销售线索,使他们能够接触到目标客户以及与该受众互动所需的内容。
HubSpot CRM、Google Docs、Asana Boards 和 Slack 等工具可用于存储帐户计划。固定这些笔记可以轻松访问和协作。
一种有效的方法是指派一个由一名营销人员和一名销售人员组成的团队,他们共同识别目标客户并向其销售产品。这种协作确保了高效的沟通、统一的目标和有凝聚力的战略,最终导致 ABM 的成功实施。
女手坐在木桌上,拿着白色卡布奇诺杯,按下笔记本电脑按键
识别高价值目标账户
识别高价值目标客户涉及分析现有客户群,重点关注与公司非常适合的可盈利的长期客户。公司在评估当前客户群时应评估哪个目标客户可提供最高的收入和增长前景。
营销人员在确定 ABM 方法的客户角色时应评估多个因素,例如行业、公司规模以及每个客户面临的具体需求和挑战。
在确定新的目标客户时,公司应评估符合其战略标准的客户,并证明公司可以解决的迫切需求。
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营销和销售必须就目标客户达成共识,以防止“基于客户的混乱”。通过专注于高价值目标客户并确保营销和销售团队之间的协调,公司可以最大限度地提高 ABM 策略的有效性并推动收入增长。
为目标帐户创建个性化营销活动
为目标帐户创建个性化营销活动需要了解每个帐户的独特需求和挑战,并相应地定制营销信息。
ABM 中的个性化体验至关重要,因为它可以为目标客户提供价值并提供卓越的体验。个性化营销活动对于将营销和销售工作导向一些高价值客户至关重要,最终增加成功销售对话的机会,并节省原本用于不太可能实现销售的潜在客户的资源。
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