如果您经营公司或机构，请问问自己这个问题。并尝试认真回答。也就是说，不要求助于你或你的前辈很久以前创建的组织结构图，而其目标已经被转移、变质、适应时代并被遗忘。

从理论上讲，很可能只有一个人负责 Web 服务。但是，如果你深入挖掘一下部门间的关系，甚至工作环境中的人际关系，你就会发现事情并不像看上去的那样。

治理问题
三周，两个与网站治理有关的项目。今天早上，我们向一家拥有 9 种语言 29 个网站的西班牙跨国公司提供了第一种评估内容策略合作机会的方法。它给人一种感觉，每个人都由一个不与其他人说话的人指挥。

我们的提案旨在建立共同的良好治理标准。以便大家都向同一个方向划船。

这并不容易，但现在是努力并消除这种情况产生的不必要成本的好时机。

组织进入互联网的原因有很多。从已经在互联网上的竞争对手的模仿到市场的压力，需要在线销售。每个项目的领导者都在其权力领域变得更加强大，创造了真正的泰法王国，竭尽全力捍卫自己的权力。更糟糕的是，他们还为自己的无能辩护。

询问一些人关于其他人失败的可能性
对它们进行测试。提出看似重要 Whatsapp 号码列表 的变革，并测试在每个相关部门中实施该变革的可能性。并以孤立和谨慎的方式询问涉及的其他领域在尝试中失败的可能性。

您会发现技术人员并不了解情况，并且抵制任何更改，无论多么小或多么合理。他们以所谓的对技术语言的来龙去脉的深入了解为避难所，这使得他们很难（如果不是不可能的话）具体执行要求他们做的事情。或者他们会回答说，如果必须有效的话为什么要触摸，无论它是否会损害品牌形象或外部沟通的效率。

如果营销领域占据上风，您还会意识到成本和回报之间的关系几乎永远不会加起来，即使这里提供的数字看起来并非如此。或者说该网站仅被视为一种销售工具。作为一名全职文员。没有其他的。

或者，负责的工作人员能够轻松地处理在PowerPoint 中学到的空洞的营销术语，或者在带有长时间咖啡休息的四小时课程中学到的内容，但他们无法将四个句子串在一起，使其具有可以在网页上阅读的含义和意图。

不要忘记受过良好培训的专家，他  他的卡罗大师一致跟随潮流：今天的访客反弹很重要，明天的网络对话，继互联网 3.0、上周的移动应用程序和接下来的实体零售整合之后与网站。有时——大多数情况下——他很矛盾，几乎从不考虑长期规划。

会发现，对于印刷品和网络的写作同样重要的内部记者来说，他们对自己的工作没有得到任何评价以及他们提出的任何改进都被其他人贬低感到厌恶。 。不情愿将是这些专业人士的共同点。

或者您会注意到，最终负责该网站的组织的DirectorCom仅在需要该网站进行任何其他活动时才会记住该网站。

负责线上交流，必须安排一个属于组织的内容管理者，否则中期就会失败。

但最糟糕的事情可能是发现网站的责任掌握在外部人员手中。发布什么内容以及何时发布是在适合聘请的设计工作室时决定的。或者外部程序员感兴趣。或者社区经理、SEO 技术人员、广告代理、托管公司或任何其他有兴趣让公司成为专属客户并继续计费的外部服务。

紧急修复
如果发现这些情况，请采取补救措施。虽然可能有点贵，但并不困难。

然而，首先要考虑的是，必须有一名内容经理负责互联网上的任何行动，为组织执行长期计划。

因为内容就是传输的消息。因为您的产品或服务是内容，因此是所有沟通的原材料。因为技术部门要提供内容传输的手段。因为销售和营销部门必须从最好的信息中受益，而不是在未来对其进行限制。

因为这些消息只属于您。来自您的公司。它的内容和责任必须在您的组织内，并尽可能减少依赖性。

听我说。